صفحه محصول - دانلود فایل پاورپوینت آماده تحقیق بازار و بررسی رضایت مشتری

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : PowerPoint (..pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 18 صفحه

قسمتی از متن PowerPoint (..pptx) :

بنام خدا تحیقیق بازار و بررسی رضایت مشتری چیست و چه نقشی در کسب و کار القا می نماید مراحل اجرای MR و CSS انتخاب روش شناسی چگونگی تنظیم پرسشنامه انتخاب شخص مورد قرارداد(عرضه کننده) مطالعه موردی پست امریکا(USPS) تحقیق بازار و بررسی رضایت مشتری بازاریابی پیشرفته 1382 این بخش موضوعات زیر را به شما می آموزید: CSS فقط قسمتی از تحقیق بازار است تحقیقات مربوط به CSS را می توان جدا و یا همراه با تحقیق بازار انجام داد. تحقیق بازار MR و CSS اهداف اصلی تحقیق بازار تهیه اطلاعات مفید به منظور اتحاد سیاست های کلیدی به وسیله سیاست گذران در ارتباط با محصولات , سرویس ها , بازارها , تبلیغات , فعالیتهای مربوط به فروش , عملیات و راهبردها می باشد . سیاستهایی که در دراز مدت موجب بقای سازمان می گردد شامل جمع آوری , ثبت و تجزیه تحلیل اطلاعات مربوط به مسائل بازاریابی کالا و خدمات بصورت منظم و سازمان یافته است (انجمن بازاریابی امریکا) چند بار تا کنون راجع به اهمیت مشتری شنیده ایم ؟ آیا بارهم می توانیم آنها را نادیده بگیریم ؟ من خیلی گرفتار هستم, وظیفه من رسیدگی به مشتری نیست این وظیفه به عهده افراد دیگر است مسئولیت این کار با من است , کارکنان بازاریابی باید به آنها رسیدگی کنید اگر ما با آنها مثل شاه رفتار کنیم , همیشه می خواهند در کار ما دخالت کنند و کار را به ما دیکته کنید آنها باید محدودیت های ما را درک کنید . چرا به موضوع مهم مشتری بی توجه هستیم آیا تفکرات شما در مورد مشتری درست است ؟ بدون تحقیق از نیاز خود آگاهند اتلاف وقت خطرناک است تحقیقات شما شرایط آینده را روشن نمی کند هزینه تحقیق از ارزش ایجاد شده بیشتر است مورد تحقیق کاملا مشخص نیست تحقیق به لحاظ فنی امکان پذیر نیست تحقیقات بازار به کسب و کار ما هیچ کمکی نمی کند