پاورپوینت مک دونالد موفق ترین فست فود جهانی که با استراتژی بازسازی برند خویش جهان را تسخیر کرد

پاورپوینت مک دونالدموفق ترین فست فود جهانی که با استراتژی بازسازی برند خویش جهان را تسخیر کرد

250 اسلاید تخصصی قابل ویرایش

دراین فایل مطالب ارزشمند در زمینه بازسازی برند استراتژی تحلیل محیط و ماندگاری کسب وکار ،مدیریت تغییر و ذائقه مشتریان،آنالیز رقبا راهبردهای بازاریابی ،بخش بندی بازارها ومشتریان از دیگاه های صاحب نظر بازاریابی با250 اسلاید ویژه ارائه می گرددو می تواندبرای مدیران کلیه کسب و کارها و سازمان های تولیدی و خدماتی ،همچنین دانشجویان کلیه رشته و کارمندان محترم در کلیه صنوف و کلیه عزیزانی که راهبردهای بازاریابی را ارزشمند می دانند ؛قرار گیرد.

استراتژی رقابتی مک دونالد بر اساس سه استراتژی اصلی ساخته شده است که شامل رهبری هزینه، تمایز و تمرکز است. از نظر رهبری هزینه، این شرکت تلاش می کند تا محصولات خود را با بهترین نرخ در صنعت ارائه دهد.
داستان همبرگرهای خوشمزه مک دونال

مک دونالد یکی از بزرگ ترین رستوران های زنجیره ای فست فودی در جهان است و به خاطر همبرگرهای خود شهرت فراوان دارد. دفتر مرکزی مک دونالد در شهر اوک بروکِ ایلینویز واقع شده است.همبرگر مک دونالد

برادران اهل نیوهمپشایر، ریچارد و موریس مک دونالد، اولین شعبه ی مک دونالد (McDonald’s) خود را در 15 مه 1940 در سن برناردینوی کالیفرنیا افتتاح کردند.

دکه ی محقر و سرراهی آن ها کمترین شباهتی به رستوران های گسترده ی امروزی مک دونالد در همه جا داشت، اما توانست به لطف یک سازوکار پیشرفته برای آماده سازی غذا، صنعت فست فود دنیا را متحول کند.

مک دونالد امروزه در حدود 40,000 شعبه در سراسر دنیا دارد که اکثر آن ها از طریق خرید حق امتیاز این برند فعالیت می کنند.

رستوران های مک دونالد
موفق ترین فست فود جهانی

این نوشتار مروری بر تاریخچه ی برند مک دونالد داشته و به موارد پیش رو می پردازد:

سال های اولیه برند مک دونالد
مک دونالد متولد می شود
واگذاری اولین حق امتیاز
ری کروک مالک جدید مک دونالد
مک دونالد و جنگ برگرها
سال های دشواری مک دونالد
رشد دوباره مک دونالد
حضور مک دونالد در کارهای خیریه
شروع انتقادها از مک دونالد
مک دونالد در یک نگاه

موزه مک دونالد

قدیمی ترین رستوران مک دونالد که در حال حاضر موزه ی این برند است
سال های اولیه برند مک دونالد

مهاجرت از منچستر به آمریکا در اواخر دهه ی 1930، آغاز راه شکل گیری برند بزرگ مک دونالد بود. پدر خانواده ی مک دونالد در سال 1937 در کالیفرنیا یک دکه ی فروش غذا راه اندازی کرد.

هات داگ تنها غذای موجود در منوی این دکه بود. خاندان مک دونالد هرگز خبر نداشتند که این دکه قرار است سنگ بنای برندی عظیم در صنعت فست فود باشد. ریچارد و موریس بعدها و در سال 1940 این دکه را به سن برناردینو منتقل کردند و نام آن را مک دونالد باربیکیو گذاشتند.

اولین دکه برادران مک دونالد

این دکه در تقاطع خیابان های چهاردهم و شمال شرقی قرار داشت و انواع غذاهای کبابی را سرو می کرد. درون این دکه عملاً جایی برای نشستن وجود نداشت و تنها چند چهارپایه در بیرون آن به چشم می خورد. برادران مک دونالد چند پیشخدمت را استخدام کردند تا به ماشین های سرراهی که در محوطه ی پارکینگ توقف می کنند، خدمات ارائه دهند. کسب وکار برادران مک دونالد خیلی زود شکوفا شد و آن ها در یک سال درآمد خیره کننده ی 200,000 دلار را به دست آوردند.

تاریخچه برند مک دونالد

وقتی که جنگ جهانی دوم به پایان رسید، رقابت رستوران ها در سن برناردینو بالا گرفت. برادران مک دونالد در سال 1948 متوجه اتفاقی شگفت انگیز در مورد منوی کباب هایشان شده بودند؛ 80 درصد از فروش آن ها از همبرگرها بود. ریچارد مک دونالد در کتاب «مک دونالد: در پشت قوس ها» می گوید: «ما هرچه بیشتر کار می کردیم، بیشتر همبرگر می فروختیم.»
مک دونالد متولد می شود

برادران مک دونالد برای مدت 3 ماه درب رستوران خود را بستند و به بازسازی کسب وکار خود در قالب یک رستوران سلف سرویس پرداختند. رستورانی که مشتریان می توانستند شخصاً ساندویچ موردعلاقه شان را تهیه کنند.

آن ها 20 پیشخدمت خود را اخراج کردند و ظروف فلزی رستوران جای خود را به ظرف ها و لیوان های کاغذی دادند. درنتیجه دیگر نیازی به استخدام ظرف شور نبود. آن ها منوی خود را ساده تر کردند و تعداد گزینه ها را به 9 مورد رساندند؛ همبرگر، چیزبرگر، 3 نوع نوشیدنی بدون الکل، شیر، قهوه، چیپس و پای. نام رستوران جدید مک دونالد بود.

برادران مک دونالد

ریچارد مک دونالد می گوید: «ایده ی کلی کار ما بر اساس سرعت، قیمت پایین و حجم بالای غذاها بود.» آن ها که ایده ی چنین رستورانی را از خط تولید اتومبیل های هِنری فورد گرفته بودند، یک «سیستم خدمات دهی سریع» راه اندازی کردند و آشپزخانه ی رستوران بین راهی آن ها کاملاً مکانیزه شده بود. هر 12 خدمه ی رستوران در وظایف خاصی مهارت داشتند و اکثر غذاها از قبل آماده شده بود.

این فرآیند به مک دونالد اجازه می داد تا غذاهای خود را سریع تر آماده کند و حتی فراتر از زمانی باشد که یک سفارش دریافت می شود. تمامی همبرگرها با سس کچاپ، خردل، پیاز و خیارشور سرو می شدند و هر مشتری که دوست داشت تا غذا به شیوه ی دلخواه خودش آماده شود، می بایست در صف می ایستاد.

قدیمی ترین منوی رستوران مک دونالد

بر اساس کتاب سرگذشت برند مک دونالد، اولین مشتری رستوران تازه تاسیس مک دونالد، یک دختربچه ی 9 ساله بود که سفارش همبرگر داد. رستوران با ابزارهای جدید در ابتدا کمی چالش برانگیز بود و کارکنان اخراجیِ قبلی برادران مک دونالد را دست می انداختند.

بااین حال وقتی که مک دونالد چیپس های سیب زمینی را با سیب زمینی های سرخ کرده و میلک شِیک جایگزین کرد، کسب وکار آن ها با حضور خانواده ها و تجار به منظور سفارش همبرگرهای 15 سنتی و منوی غذایی ارزان قیمت رونق فراوان گرفت.
استراتژی بازسازی برند

کروک در سال 1961 مک دونالد را از دو برادر به مبلغ 2.7 میلیون دلار خریداری می کند. درحالی که نام این رستوران زنجیره ای مک دونالد بود، چهره ی رستوران ها به سرعت به دلخواه کروک تغییر کرد.

پلاک هایی با تصویری از وی بر روی دیوارهای بسیاری از رستوران ها نصب شدند و بر روی آن ها نوشته شد که چگونه بینش، پشتکار و رهبری کروک، مک دونالد را از یک رستوران در دس پلینز تبدیل به رستورانی جهانی خواهد کرد. کروک تا پایان این دهه تعداد شعبه های مک دونالد را به 1000 عدد رساند و سهام مک دونالد در سال 1965 عرضه ی عمومی شد.

یکی دیگر از کارهایی که کروک در این سال ها انجام داد، معرفی یک چهره ی عمومی برای مک دونالد بود. این چهره ی عمومی یک دلقک بود که رونالد مک دونالد نام داشت. ساندویچ های بزرگ مک دونالد با نام بیگ مک (Big Mac) نیز در همین دهه معرفی شدند.

لوگوی مک دونالد نیز با یک حرف m جایگزین شد که نسبت به لوگوی زردرنگ قبلی، بزرگ تر به نظر می رسید. تمامی این اقدامات نشان می داد که کروک برنامه های بزرگی برای توسعه ی مک دونالد در سر دارد.

لوگوی مک دونالد

برادران مک دونالد که نام آن ها همچنان بر روی این کسب وکار دیده می شد و سرآمد این ایده بودند، به حاشیه رفتند. آن ها پس از فروش کسب وکار خود، شعبه ی سن برناردینو را حفظ کردند و به منظور اذیت کردن کروک، حرف M سابق را با دو قوس طلایی رنگ که شبیه به یک M غول آسا بود تغییر دادند. کروک هم برای اینکه انتقام بگیرد، یک شعبه ی مک دونالد در همان حوالی تاسیس کرد و موجب شد تا برادران از این صنعت کنار بکشند.
مک دونالد و جنگ برگرها

مک دونالد به توسعه ی ملی و بین المللی شعبه های خود در آمریکا و کانادا ادامه می داد. اما در اواخر دهه ی 1970 جنگی بزرگ میان برندهای مطرح فست فود دنیا آغاز شد. این جنگ «جنگ برگرها» لقب گرفت.

دیگر رستوران های زنجیره ای فست فود نظیر برگر کینگ و وِندی شروع به گسترش جایگاه خود در این بازار کردند. آن ها دست به راه اندازی کارزارهای تبلیغاتی گسترده زدند و با پایین آوردن قیمت ها، تلاش کردند تا در رقابت با مک دونالد بمانند.

بااین حال، مک دونالد از این جنگ سالم بیرون آمد. آن ها در سال 1980 ساندویچ های مرغ مک چیکن (McChicken) را معرفی کردند و 3 سال بعد ناگت های مرغ مک ناگت (McNugget) به بازار آمدند.

مک ناگت های مک دونالد

کارشناسان در آن زمان تصور می کردند که صنعت فست فود به وضع اشباع رسیده، اما مک دونالد به رشد خود ادامه می داد. آن ها در آوریل 1988 ده هزارمین شعبه خود را نیز تاسیس کردند.

با شروع دهه ی 1990، آن ها فقط بیش از 3600 رستوران در 58 کشور دنیا (به جز رستوران های آمریکا) داشتند. در این دهه سرعت تاسیس شعبه های جدید مک دونالد به قدری زیاد بود که گفته می شد در هر 5 ساعت، یک رستوران مک دونالد در سراسر دنیا تاسیس می شود.

آن ها به سرعت تبدیل به محبوب ترین رستوران خانوادگی دنیا شدند و تمرکز خود را صرف ارائه ی غذای مقرون به صرفه، جذابیت و سرگرمی و طعم های محبوب برای بچه ها و بزرگ سالان کردند.

مک دونالد و سرگرمی برای بچه ها
سال های دشواری مک دونالد

اما دهه ی 1990 با سختی های بسیاری برای مک دونالد نیز همراه بود. بسیاری از طرح های مک دونالد موفق نبود و کارزارهای تبلیغاتی آن ها با شکست روبرو شد.

تاسیس شعبه های گسترده ی مک دونالد در سراسر دنیا می رفت تا تبدیل به دشمنی برای این برند تبدیل شود. شعبه های جدیدتر مشتریان را از شعبه های قدیمی تر می ربودند و همین عامل به درآمدزایی مک دونالد لطمه می زد.

وقتی که سال 1998 رسید، برای اولین بار از سال 1965 و زمان عرضه ی عمومی سهام مک دونالد بود که درآمد شرکت کاهش می یافت و مک دونالد مجبور بود بسیاری از کارمندان خود را اخراج کند.
رشد دوباره مک دونالد

اگرچه دهه ی آخر قرن بیستم برای مک دونالد به سختی گذشت، اما آن ها در این مدت توانستند اسباب بازی های جدیدی را همراه با وعده های غذایی ارائه کنند. کاری که کمک می کرد بچه ها بیشتر جذب برند مک دونالد شوند. اکثر این اسباب بازی ها شخصیت های کارتونی انیمیشن های دیزنی و پیکسار بودند.

آن ها در اواخر قرن بیستم به سراغ دیگر بخش های صنعت فست فود رفتند و با تصاحب برندهای فست فود در آمریکا و کانادا، شانس خود را برای فعالیت در حوزه های جدید امتحان کردند. بااین حال، در اواخر اولین دهه ی قرن جدید، مک دونالد همه ی این برندها را واگذار کرد و دوباره تمرکز خود را بر روی حوزه اصلی فعالیتشان گذاشت.

شعبه های جدید مک دونالد

وقتی که قرن بیست و یکم فرارسید، مک دونالد در بیش از 100 کشور دنیا بیش از 35,000 شعبه داشت. مدیریت صحیح کمک کرد تا مک دونالد در طول زمان دچار زوال نشود و به راه خود ادامه دهد.
حضور مک دونالد در کارهای خیریه

مک دونالد در انجام کارهای خیریه نیز فعال است. آن ها در سال 1974 به فرِد هیل، بازیکن تیم فوتبال آمریکایی فیلادلفیا ایگلز (Philadelphia Eagles) که دخترش سرطان خوش داشت، برای تاسیس خانه ی رونالد مک دونالد در شهر فیلادلفیا پیوستند.

این طرح کمک می کرد تا خانواده هایی که برای درمان فرزندان خود به بیمارستان فیلادلفیا آمده بودند، در نزدیکی بیمارستان اقامت کنند. وقتی که قرن بیست و یکم فرارسید، به کمک مک دونالد بیش از 360 واحد از این خانه ها در سراسر دنیا تاسیس شد.

خانه های خیریه ی رونالد مک دونالد در حوزه های دیگر نیز فعالیت دارند.

خانه های رونالد مک دونالد
شروع انتقادها از مک دونالد

موفقیت مک دونالد با شروع انتقادها همراه بود و بیشتر این انتقادها به مسئله ی جهانی «چاقی» می پرداخت. مک دونالد تلاش کرد تا با اضافه کردن خوراکی های سالم به منوی خود، به این موضوع پاسخ دهد. آن ها در سال 2017 همبرگرهای مخصوص گیاهخواران با نام مک ویگن (McVegan) را معرفی کردند که تنها مختص برخی از بازارهای خاص بود.

ساندویچ های گیاهی مک دونالد

آن ها دو سال بعد به سراغ امتحان دیگر همبرگر گیاهی رفتند. در این مدت، مک دونالد وعده های بزرگ غذایی را نیز حذف کرد و رستوران های این برند در آمریکا و کانادا استفاده از روغن هایی با اسید چرب ترانس بالا در برخی خوراکی های خود را کنار گذاشتند. بااین حال، این اقدامات بیشتر تبلیغاتی بودند و کمترین ارتباطی با مشکلات سلامتی داشتند.

ازآنجایی که مک دونالد یکی از بزرگ ترین کارفرمایان خصوصی در جهان است، همواره با درخواست های متعدد برای افزایش حقوق کارمندان خود روبرو شده است. پرداختی های اندک به کارمندان باعث شد تا حتی دیکشنری مریام واژه ی مک جاب (McJob) به معنی «کار با دستمزد اندک» را به فرهنگ لغت خود اضافه کند.

اعتصاب کارمندان مک دونالد
مک دونالد در یک نگاه

مک دونالد بدون شک یکی از بزرگ ترین رستوران های زنجیره ای در صنعت فست فود با حدود 40,000 شعبه در سراسر جهان است. مک دونالد نه تنها از نظر تعداد شعبه ها، بلکه از نظر ارزش نیز باارزش ترین برند فست فودی جهان محسوب می شود.

ارزش برند مک دونالد چیزی در حدود 130.37 میلیارد دلار تخمین زده می شود. تنها شرکت ارائه ی غذا که می تواند با مک دونالد رقابت نزدیکی داشته باشد، کافه های زنجیره ای استارباکس است.

مک دونالد صرفاً نامی بزرگ در صنعت فست فود نیست و توانسته در جمع برندهای مطرح جهانی نظیر اپل، آمازون و فیس بوک نیز بدرخشد. در حال حاضر ارزش مک دونالد در بازار سرمایه چیزی در حدود 142 میلیارد دلار است.

رستوران مک دونالد
استراتژی بازاریابی مک دونالد: یک مطالعه موردی

در سال 1940، کالیفرنیا جایی بود که اولین مک دونالدز افتتاح شد. به دلیل همبرگرهای خوش طعم و خدمات دوستانه اش به سرعت شهرت یافت. هشت سال بعد، یکی از اولین جاهایی بود که از سرویس سنتی سفره به فست فود تغییر یافت. انواع جدیدی از همبرگرها و میلک شیک ها را به منوی خود اضافه کرد. موفقیت توسعه باعث شد که این شرکت اولین قرارداد حق رای خود را در سال 1952 امضا کند که منجر به رشد سریع در سراسر جهان شد. این شرکت حدود 40031 رستوران در سراسر جهان دارد و فروش در سایر کشورها در سال 2019 حدود 21٫076 میلیارد دلار بوده است.

استراتژی بازاریابی مک دونالد به این شرکت کمک کرده است تا به موفقیتی دست یابد که امروزه به آن دست پیدا می کند. از ابتدای رشد، این شرکت می خواست به رسمیت شناختن برند قوی و نفوذ به بازار برای کمک به ارتقاء تجارت رو به رشد حق رای خود بسازد. با افزایش تعداد مشتریان شرکت، آنها تحقیقات بیشتری در مورد جمعیت شناسی انجام دادند تا به آنها کمک کند به راحتی هدف قرار دهند. استراتژی بازاریابی مک دونالد شامل سرمایه گذاری در روش های بازاریابی آنلاین و آفلاین است که پیام های واضح و مبتنی بر برند را به مخاطبان زیادی منتقل می کند و از کانال های دیگر مانند برنامه تلفن همراه اختصاصی خود برای دستیابی و حفظ مشتریان وفادار استفاده می کند.
مشخصات مصرف کننده مک دونالد

مک دونالد مشتریان زیادی دارد زیرا از بازاریابی انبوه استفاده می کند و در رستوران های فست فود قیمت های پایینی دارد. اکثر مشتریان زنجیره ای بین 35 تا 54 سال هستند. خریداران، چه مرد و چه زن، اغلب درآمدهای پایین تا متوسط ​​دارند. آن ها به عنوان رستوران های غیررسمی وفادار به برند شناخته می شوند که هر بار که غذا می خورند به طور میانگین 7.79 دلار خرج می کنند.

بسیاری از این مشتریان والدین کودکان خردسالی هستند که دوست دارند فضا و غذای برند برای خانواده ها خوب باشد. این گروه بازار برای اولین بار در سال 1979 زمانی که هپی میل، مجموعه ای از وعده های غذایی کودکان با یک اسباب بازی با تم آزاد معرفی شد، مورد هدف قرار گرفت.

وب سایت مک دونالد می خواهد یک “محیط دلپذیر و سرگرم کننده برای همه ایجاد کند.” این نشان می دهد که چه تعداد از افراد مختلف را می خواهد جذب کند. این برند تحقیقات اولیه بازار را انجام می دهد تا تعیین کند چگونه خود را بازاریابی کند و مطمئن شود که با جمعیت شناسی افرادی که می خواهد به آنها دسترسی پیدا کند، مطابقت دارد. مک دونالد از نظرسنجی ها و پرسشنامه ها در فروشگاه ها، شبکه های اجتماعی و از طریق اپلیکیشن موبایل خود استفاده می کند تا بفهمد مشتریان چقدر از غذا، خدمات، تحویل و سایر موارد راضی هستند. انجمن مک دونالد و سایر کانال های دیجیتال همیشه برای پیگیری آنچه که مشتریان می گویند و انجام می دهند زیر نظر گرفته می شوند.
استراتژی تبلیغات مک دونالد

مک دونالد پول زیادی را صرف بیلبوردها و تبلیغات تلویزیونی می کند. در سال 2018، این شرکت نزدیک به 1٫5 میلیارد دلار صرف تبلیغات در ایالات متحده کرد. تبلیغات در فضای باز، تلویزیون و رادیو به احتمال زیاد به افراد زیادی دسترسی ندارند، بنابراین استراتژی های بازاریابی دیجیتال برای ارسال اطلاعات ثابت به افرادی که به احتمال زیاد تبلیغات را نمی بینند یا نمی شنوند استفاده می شود.
دوره رایگان استراتژی دیجیتال مارکتینگ

کمپین ها و ابتکارات خود را مانند یک دوره آموزشی رایگان استراتژی بازاریابی دیجیتال ProENROLL NOW
تبلیغ برای پخش

استراتژی بازاریابی مک دونالد از تلویزیون و رادیو برای اطلاع رسانی در مورد برند خود و تبلیغ آیتم های جدید منو، تخفیف های وعده های غذایی و کارهای خیریه استفاده می کند. کانال ها و زمان های پخش آن طوری انتخاب می شوند که بیشتر مردم تماشا یا گوش کنند. در نوامبر 2018، زمانی که فصل NFL در اوج محبوبیت خود بود، انتظار می رود مک دونالد 52٫9 میلیون دلار برای تبلیغات تلویزیونی در ایالات متحده هزینه کرده باشد. این نشان می دهد که زنجیره ی فست فود، برجسته ترین موقعیت های تبلیغات پخش را به دست می آورد.
تبلیغات بیلبورد

مک دونالد تبلیغات بیلبوردهای سنتی زیادی دارد که اهداف بازاریابی و محتوایی مشابه تبلیغات تلویزیونی آن دارد. این شرکت با بیلبوردهایی که از ایستا تا دیجیتال تعاملی را شامل می شود و در مناطق با دید بالا و پرتردد قرار می گیرد، سعی می کند جمعیت هدف خود و سایر گروه های مصرف کننده مرتبط را در مورد برند خود مثبت نگاه دارد.

این یک مثال عالی از این است که چگونه چندین راه برای ترویج اهداف یکسان می تواند کمپین را در مقایسه با کمپین هایی که فقط از یک روش استفاده می کنند موفق تر کند.
بازاریابی محیطی در فضای باز

مک دونالد همچنین بازاریابی خلاقانه و جالبی در فضای باز انجام می دهد. تبلیغات محیطی زمانی است که مواد تبلیغاتی در مکان ها یا چیزهایی قرار می گیرند که بسیار غیرمعمول یا غیرمنتظره هستند یا معمولاً برای تبلیغات استفاده نمی شوند. مک دونالد از این نوع بازاریابی چریکی برای تاثیرگذاری بیشتر بر مشتریان استفاده می کند. کمپین مک دونالد این را برای “صبحانه عظیم مک مافین” خود نشان می دهد. در طول سال 2010، این شرکت کیسه های بزرگ کاغذی را با نام صبحانه جدید خود در خیابان های اصلی نیوزلند قرار داد. همانطور که نشان داده شده است، این تصویر غیرمنتظره و به سختی از دست می رود

با تعداد زیادی عکس از صحنه که مردم گرفته اند و در رسانه های اجتماعی به اشتراک گذاشته اند. این به ترویج صبحانه مک مافین کمک کرد.

خط کشی خیابان های این برند در گذرگاه های عابر پیاده نمونه دیگری است. آنها باید شبیه سیب زمینی سرخ شده به نظر برسند که از بسته بندی سیب زمینی سرخ شده با مارک مک دونالد بیرون آمده است.

بیشتر بدانید: نحوه تغییر پورت RDP در ویندوز 10
استراتژی بازاریابی دیجیتال مک دونالد

تبلیغات آنلاین به برند کمک می کند تا به اهداف خود در ایجاد آگاهی از برند و ایجاد تقاضا برسد. اطلاعاتی که به صورت آنلاین استفاده می شود شبیه به آنچه ممکن است در یک تبلیغ تلویزیونی مک دونالد یا روی یک بیلبورد ببینید. با این حال، هر دو زبان و گرافیک به گونه ای ساخته شده اند که در پلتفرم های رسانه های اجتماعی مورد استفاده مانند توییتر، فیس بوک و اینستاگرام به بهترین وجه کار کنند. مک دونالد با درخواست از مشتریان برای ارسال تصاویری از وعده های غذایی خود به صورت آنلاین، از روند رو به رشد عکاسی غذا بهره می برد. در واقع، بین سپتامبر 2018 تا فوریه 2019، 4٫9 میلیون لوگوی مک دونالد در سراسر جهان در توییتر پست شده است. این باعث شد مک دونالد به دومین برند پرتصاویر تبدیل شود.

این شرکت همچنین روی بهینه سازی موتور جستجو (SEO) کار می کند، اما روش سئوی «ارگانیک» آن بهتر از تبلیغات «حمایت شده» است. از دسامبر 2019، 90٫7٪ از ترافیک جستجو به mcdonalds.com از نتایج جستجوی طبیعی بود، در حالی که 9٫3٪ از کلمات کلیدی حمایت شده بود.
گواهینامه حرفه ای در دیجیتال مارکتینگ

طراحی شده با Meta Blueprint و IMT Ghaziabad اکنون گواهی حرفه ای در بازاریابی دیجیتال را اعمال کنید

استراتژی بازاریابی مک دونالد در رسانه دیجیتال شامل تعامل با مشتری از طریق رسانه های اجتماعی مانند فیس بوک و اینستاگرام است. مشتریان با برند و با یکدیگر در رسانه های اجتماعی تعامل دارند. همچنین، این شرکت تخفیف ها و کوپن های مختلفی را از طریق صفحات رسانه های اجتماعی خود و اپلیکیشن شرکت ارائه می دهد. مک دونالد یکی از معدود شرکت هایی بود که در رکود اقتصادی دهه 2000 عملکرد خوبی داشت. دلیل موفقیت این بود که شرکت استراتژی خود را به مصرف کنندگان ابلاغ کرد.

استراتژی بازاریابی دیجیتال مک دونالد به این شرکت اجازه داد تا با شایعات منتشر شده در رسانه های اجتماعی در سال 2018 مقابله کند. این شرکت جایزه تعالی بلند مدت را از انجمن بازاریابی دریافت کرد. این شرکت مستقیماً به اتهاماتی که با آن روبرو بود پاسخ داد و توانست پیام خود را در علنی به اطلاع برساند.


فهرست مطالب

معرفی شرکت مک دونالد

تاریخچه

استراتژی

مزیت رقابتی

دستورالعمل استاندارد مک دونالد

تبلیغ سنتی مک دونالد

رشد مک دونالد

عوامل شکست ناپذیری مک دونالد

احترام به فرهنگ کشورها درمک دونالد

عوامل شکست ناپذیری مک دونالد

استراتژی CRM برند مک دونالد

تحلیل استراتژی و مدل کسب و کار شرکت مک دونالد

تجزیه و تحلیل صنعت

تغییر روندهای اجتماعی و اقتصادی

افزایش هزینه های کسب و کار وتاثیر آن درفعالیت مک دونالد

استراتژی رقابتی

تقویت موقعیت رقابتی

استفاده از فناوری درمک دونالد

پاسخ به رقبا در مک دونالد

بازار جهانی

گسترش جهانی مک دونالد

استراتژی شرکتی: تنوع کسب و کار

روشهای تبلیغات مک دونالد

خلاقیت درتبلیغات به روش مک دونالد

تطبیق با شرایط محلی

تبلیغات صبحانه مک دونالد

کیفیت در تمام شعب

انعطاف پذیری

فرایند کار در مک دونالد

استراتژی نفوذ در بازار

مقابله با زیان دهی در مک دونالد

استراتژی توسعه بازار

استراتژی توسعه محصول

توسعه محصولات برپایه توجهات جهانی

استراتژی تنوع

استراتژی های بازاریابی مک دونالد

استراتژی بازاریابی 5P مک دونالد

پیروزی با طعم همبرگر!!!

کمپینی که مشتریان مک دونالد را به برگرکینگ کشاند.

داستان کمپین برگر واپر یک سِنتی

برگرکینک با یک تیر چند نشان زد

استراتژی های پیش روی مک دونالدز

بیانیه ی ماموریت

بیانیه ی چشم انداز

گزارش مسئولیت سازمانی مک دونالد در سال 2008

منشورجهانی مک دونالد

حق امتیازهای مک دونالدز

فرمول Ray Kroc برای موفقیت: ( مک دونالدز)

مدل تجاری Ray Kroc

آنالیز درPESTLE مک دونالد

تجزیه و تحلیل SWOTدر مک دونالد

تجزیه و تحلیل 5 نیروی پورتر در مک دونالد

دانشگاه همبرگر مک دونالدز

خانه های خیریه ی رونالد مک دونالد

سبز شدن (مک دونالدز)

تبلیغات محبوب

تغییرات تحقیقات بازار مک دونالد

ویژگی های سازمان مک دونالد

موفقیت و محبوبیت سیستم های مک دونالد

تحلیل فعالیتهای شرکت “مک دونالد”

برخی از جنبه های سیاست شرکت مک دونالد

ساختار سازمانی مدیریت مک دونالد

تعداد افراد و شرح شغل آنها

سبک و روشهای مدیریت

ساختار و مدیریت سازمانی

بررسی الگوهای رقابتی مک دونالد

تعداد شعب مک دونالد در جهان

تعداد کارمندان مک دونالد

معروفیت برندینگ مک دونالد

میزان استفاده از مک دونالد

دو نمونه از برندینگ مک دونالد

اهمیت برنامه ریزی در مک دونالد

اهمیت رضایتمندی مشتریان در مک دونالد

جهانی فکر کنید و محلی عمل: یک مورد از مک دونالد استراتژی جهانی

اشتباه استراتژیک مک دونالد دربازاریابی ویروسی

حالت های ورود کسب و کار به بازاریابی بین المللی

فرانشیز

شعار برند و اهمیت آن در بازاریابی و تبلیغات

لزوم شعار چیست و چرا باید بخشی از برند سازی باشد؟-مثال موردی مک دونالد

شعار شرکت کاربردی مک دونالد

مک دونالد چگونه به این جایگاه رسید؟

ورود مک دونالد به تهیه غذای سالم

درس های مک دونالد

مک دونالد در فیلم بنیانگذار، قصه یک برند خوشمزه

بهانه ای برای یک فیلم فود

اوج جایگذاری محصول

معرفی مک دونالد موفق ترین برند فست فود در جهان

انتقادات از برند مک دونالد

منوی مک دونالد

عوامل موفقیت مک دونالدز

مزیت رقابتی مک دونالد

ادامه تبلیغ سنتی مک دونالد

عوامل شکست ناپذیری مک دونالد

خلاقیت در تبلیغات مک دونالد

دلایل موفقیت شغلی مک دونالد چیست؟

حفظ ثبات در مک دونالد

تاثیر برند در موفقیت شغلی

مک دونالد از ریسک نمی ترسد

موفقیت شغلی با در نظر گرفتن سلیقه مشتری

هنر در فروش متقابل

مک دونالد می داند چگونه با مردم کار کند

تاثیر پرورش استعدادها در موفقیت شغلی

رویکرد انسان دوستانه مک دونالد

انقلاب فست فودی مک دونالد

سیستم کاری حرفه ای مک دونالد

تاریخچه لوگوهای معروف: برند مک دونالد (McDonald)

درس های بازاریابی به روش مک دونالد

مطالعه موردی CRM در برندهای بزرگ

CRM مک دونالد

مطالعه موردی CRM مک دونالد

5 نمونه اشتباه بزرگ در بازاریابی بین المللی

آمیخته بازاریابی در مک دونالد

اثربخشی تشکیلات مک دونالد

محصولات (مخلوط محصول) مک دونالد

. استراتژی عمومی و استراتژی های رشد مک دونالد

بررسی استراتژیک رستورانهای زنجیره ای مک دونالد

ساختار جغرافیایی کسب وکار مک دونالد

استراتژی تمرکز بر بچه ها

نقاط قوت:

نقاط ضعف:

فرصتها

تهدیدات

عوامل موفقیت در200شرکت نمونه جهان

همکاری بین المللی بیاند میت با مک دونالد و یام برندز

اهمیت هویت بصری در تبلیغات تازه مک دونالد

جلب توجه مخاطب با ساده ترین شکل ممکن

تحول از عرصه تبلیغات به اثر هنری

سادگی تبلیغات در مک دونالد.

نکات مهم در زمینه بیلبوردهای مک دونالد

ایجاد فرهنگ منحصر به فرد در مک دونالد

استراتژی بازار بین المللی مک دونالد

تاریخچه شرکت و نقاط عطف

استراتژی جهانی شرکت جهانی بیندیشد محلی عمل کنید

مدیریت محلی

درس های بازآفرینی برند از پروژه مک دونالد

نکات آموزنده در طراحی مک دونالد

انعطاف پذیری در بازآفرینی برند مک دونالد

چند مثال جالب از ریبرندینگ درست و غلط

مک دونالد

روند ریبرندینگ مک دونالد

اشتباه در ریبرندینگ مک دونالد

یک ریبرندینگ موفق چه مراحلی دارد؟

نکات و توصیه های مهم در ریبرندینگ

طراحی مدرن بسته بندی مک دونالد یا مشق بچه مدرسه ای!

طراحی همسوبا اهداف مک دونالد

تغییردرشیوه بسته بندی به همراه طراحی دوباره

کرونا و تغییر لوگو برندها